Über uns - Die THORMANN Gruppe
Seit 1981 erobern wir nun schon die Altmark sowie Brandenburg an der Havel mit unseren Automarken.
Angefangen hat alles mit den THORMANN Autohäusern und Werkstätten unter der Leitung von Lars Thormann, der die Geschäfte seines Vaters übernahm.
Die Marke MOTHOR entstand anschließend als gemeinsames Projekt zusammen mit Frank Motejat (das MO von MOTHOR) der 1995 als Inhaber und Geschäftsführer ins Unternehmen einstieg.
Wir sind über die Jahre in der Region gewachsen. Uns findest du in insgesamt 9 MOTHOR und THORMANN Autohäusern in Stendal, Gardelegen, Bismark und Brandenburg an der Havel. Dort sind wir Vertragshändler für die Marken Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Mitsubishi, Ford und Dethleffs.
Wir lieben Veranstaltungen!
Wir verbringen gerne Zeit mit unseren Kunden und Mitarbeitern. Daher haben wir verschiedenste Veranstaltungsformate geschaffen, die einfach Spaß machen. Eine echte Institution ist zum Beispiel unser großer MOTHOR Trödelmarkt jedes Jahr am ersten September-Wochenende in Brandenburg an der Havel. Richtig Action gibt es an unseren Offroad-Tagen und Zeit für Geselligkeit und ein wenig Kultur bekommst du bei unseren Diashows zur dunklen Jahreszeit.
Natürlich ist hier jeder willkommen!
Außergewöhnlich persönlich
..ist für uns nicht einfach nur eine Floskel, sondern unsere DNA. Bei uns steht der Mensch zu jeder Zeit im Mittelpunkt. Das zeigt sich nicht nur am familiären Umgang unserer Mitarbeiter, sondern an jedem Kontaktpunkt, den Du mit uns haben wirst. Deine Bedürfnisse stehen für uns an erster Stelle. Dir den perfekten Service zu bieten und noch ein bisschen mehr, ist unser Anspruch. Wir wollen Dein langjähriger Partner des Vertrauens sein - von Mensch zu Mensch.
Zu unseren Ansprechpartnern
Philosophieren kann jeder. Wir LEBEN unsere Firmenphilosophie.
Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und Kunden gestalten wir unsere Zukunft – schon seit über 40 Jahren. Innovative Ideen zählen bei uns mehr als die Hierarchie.
Das ist nicht nur ein Motto - es wird auch im täglichen Miteinander gelebt. Sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Kunden sind Teil unseres großen Teams. Durch Kundennähe und unsere familiäre Atmosphäre entsteht ein einzigartiges Betriebsklima.
Wir wollen keine Erwartungen erfüllen, sondern unsere Kunden begeistern. Kompetenz und perfekten Kundenservice steigern wir durch die regelmäßige und individuelle Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Flache Hierarchien und unsere kooperative Führungskultur fördern eine optimale Zusammenarbeit in unserem motivierten und dynamischen Team wobei jeder einzelne Mitarbeiter ein wichtiger Erfolgsfaktor für unsere Unternehmen ist.
DER MENSCH STEHT IM MITTELPUNKT. Punkt.
Wir qualifizieren Fachkräfte!
- Kompetenz für professionelle Video Kommunikation:
- Rahmenbedingungen für den Einsatz von Online Kommunikation
- Argumentationshilfen für die Arbeit und den Produktverkauf im Servicebereich - Service-Excellence Telefontraining
- Verwendung von positiven Sprachmustern
- Kundenorientiertes Telefontraining
- Faktoren der Begegnungsqualität - Weiterbildungen zu Reparatur und Serviceleistungen für Fahrzeuge
Expertentraining zu den Themen:
- Ottomotoren und Diagnose
- Karosserie
- Diagnose an Klimaanlagen und Zusatzheizungen
- und weitere...
Gefördert aus Mitteln der Europäischen Union und des Landes Brandenburg.
