Garantie- und Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Autocenter Mothor - Brandenburg
Starte durch als Garantie- und Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)!
Standort
Autocenter Mothor GmbH
Kaiserslauterner Str. 6
14772 Brandenburg an der Havel
Marke: Ford, Mitsubishi, Dethleffs
Vollzeit
Werde Garant für beste Lösungen!
Ob Ford, Mitsubishi oder Dethleffs – bei uns dreht sich alles um starke Fahrzeuge und zufriedene Kund*innen. Damit das so bleibt, brauchen wir Dich!
Wenn andere im Stau stehen, findest Du den direkten Weg: Als Garantie- und Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) hältst Du unsere Prozesse in Schwung. Du jonglierst geschickt mit Anträgen, klärst knifflige Fälle und sorgst dafür, dass Garantiefälle reibungslos und fair abgewickelt werden und unsere Kundinnen und Kunden sich rundum abgesichert fühlen.
Bei uns erwarten Dich spannende Aufgaben zwischen Technik, Service und Herstellerkontakt – bist du dabei?
- außergewöhnlich persönlich - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
- dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
- private Werkstattnutzung möglich
- viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)
- regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
- wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)
- Bikeleasing
- Firmenfitness
- 30 Tage Urlaub
- Kita-Zuschuss
- individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)
- großes Markenportfolio - du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten
- jährliche Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen Austauschs und der individuellen Weiterentwicklung
- wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden - bring dich ein!
- Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen für die Marken Ford, Mitsubishi und Dethleffs
- Prüfung von Garantieansprüchen sowie Erstellen und Nachverfolgen von Anträgen
- Kommunikation mit Herstellern, Werkstatt-Teams und Kund*innen
- Überwachung von Fristen und Dokumentation aller Vorgänge
- Unterstützung bei internen Prozessen rund um Service und Aftersales
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich
- Erfahrung im Garantie- und Gewährleistungsbereich ist von Vorteil
- Organisationsgeschick, Sorgfalt und Freude an der Zusammenarbeit mit Kund*innen, Werkstatt- und Herstellerteams
- Gute PC-Kenntnisse und Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten
Unsere Mitarbeiter haben bestimmt: wir sind kununu Top Company 2025!
Wir versuchen uns ständig als attraktiven Arbeitgeber weiterzuentwickeln und unsere Mitarbeiter langfristig im Unternehmen zu halten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und das spiegelt sich in unserem Arbeitsumfeld wider. Wir freuen uns darauf, weitere talentierte und motivierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten und werde Teil unseres ausgezeichneten Teams!
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#10 Gründe für eine Karriere bei uns
Wir sind stolz darauf, seit vielen Jahren unseren Kunden eine erstklassige Auswahl an Fahrzeugen und einen exzellenten Service zu bieten. Doch das ist nur möglich, weil wir auf ein Team von engagierten und motivierten Mitarbeitern setzen, die mit Herzblut dabei sind.
Standort Brandenburg an der Havel
Natalie Bahlecke
"Willst du im wunderschönen Brandenburg an der Havel, dem Venedig der Mark, in einem der größten und innovativsten Automobil-Unternehmen mit mehr als 80 Kollegen arbeiten? Dann wende dich an mich."
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