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Leadmanager/in (m/w/d) im Autohaus

Autohaus Mothor GmbH - Brandenburg

Steig ein in unser familiäres Team – vergrößere unser Team als Leadmangager/in (m/w/d)!

Standort
Autohaus Mothor GmbH
Carl-Reichstein-Straße 25
14770 Brandenburg an de Havel

Vollzeit oder Teilzeit

Das will ich

 

 

Bist du schon unter der Haube?
...wir hätten da noch ein Plätzchen frei. Könntest DU unser familiäres Team vervollständigen?

Du hast ein Händchen für Kundenanfragen, bringst Prozesse gerne in Fahrt und möchtest das Bindeglied zwischen unseren Kunden und Kollegen sein? Dann steig bei uns ein – wir suchen Dich als Leadmanager/in (m/w/d) für unsere Autohäuser!

Was Dich bei uns erwartet
Icon "Was Dich bei uns erwartet"
  • außergewöhnlich persönlich - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
  • dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
  • private Werkstattnutzung möglich
  • viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)
  • regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
  • wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)
  • Bikeleasing
  • Firmenfitness
  • 30 Tage Urlaub
  • individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)
  • großes Markenportfolio - du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten
  • jährliche Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen Austauschs und der individuellen Weiterentwicklung
  • wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden - bring dich ein!
Deine zukünftigen Aufgaben
Icon Aufgaben
  • Du behältst den Überblick über alle digitalen und analogen Kundenanfragen und beantwortest Fragen 
  • Du koordinierst Leads über verschiedene Kanäle (z. B. Website, Fahrzeugbörsen, E-Mail, Telefon) und leitest sie gezielt an die richtigen Ansprechpartner weiter
  • Du beantwortest Kundenfragen direkt, wenn Du kannst – und stellst sicher, dass offene Anliegen schnell geklärt werden
  • Du analysierst und optimierst Prozesse, um unsere Leadbearbeitung noch effizienter zu gestalten
  • Du erstellst Verkaufschancen in unserem CRM-System und dokumentierst deine Arbeit sorgfältig
  • Du sorgst dafür, dass kein Kunde verloren geht – Deine Nachverfolgung ist systematisch und zuverlässig
Das solltest Du mitbringen
Icon Mitbringen
  • Du hast Erfahrung im Autohaus, Kundenmanagement oder digitalen Vertrieb – idealerweise in einer ähnlichen Schnittstellenfunktion
  • Du arbeitest gerne strukturiert, denkst serviceorientiert und hast ein gutes technisches Verständnis für CRM-Systeme
  • Du liebst es, Abläufe zu verbessern, behältst Deadlines im Auge und hast keine Scheu, aktiv auf Kollegen oder Kunden zuzugehen
  • Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise zeichnen Dich aus

Was Dich bei uns erwartet

  • außergewöhnlich persönlich - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
  • dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
  • private Werkstattnutzung möglich
  • viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)
  • regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
  • wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)
  • Bikeleasing
  • 30 Tage Urlaub
  • individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)
  • großes Markenportfolio - du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten
  • jährliche Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen Austauschs und der individuellen Weiterentwicklung
  • wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden - bring dich ein!



Deine zukünftigen Aufgaben

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität

Das solltest Du mitbringen

  • erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, vorzugsweise im Automobilbereich
  • ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • hohe Motivation
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischer Datenverarbeitung
  • Führerschein Klasse B
Auszeichnung Kununu

Unsere Mitarbeiter haben bestimmt: wir sind kununu Top Company 2025!

Wir versuchen uns ständig als attraktiven Arbeitgeber weiterzuentwickeln und unsere Mitarbeiter langfristig im Unternehmen zu halten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und das spiegelt sich in unserem Arbeitsumfeld wider. Wir freuen uns darauf, weitere talentierte und motivierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten und werde Teil unseres ausgezeichneten Teams!

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#10 Gründe für eine Karriere bei uns

Wir sind stolz darauf, seit vielen Jahren unseren Kunden eine erstklassige Auswahl an Fahrzeugen und einen exzellenten Service zu bieten. Doch das ist nur möglich, weil wir auf ein Team von engagierten und motivierten Mitarbeitern setzen, die mit Herzblut dabei sind.

Icon Erfolgreich und Familiät
Icon Mitarbeiter-App
Icon Mitarbeiterrabatte
Icon Mitarbeiter-Events
Icon Individueller Karriereplan
Icon Bikeleasing
Icon Prämiel
Icon großes Markenportfolio
Icon Zeit für Mitarbeiter
Icon innovativer Vorreiter




Personalleiter Mirko Völkel

Standort Stendal und Gardelegen

Mirko Völkel

"Werde Teil unseres großartigen Teams. Ich freue mich auf deine Fragen und natürlich auf deine aussagekräftige Bewerbung."

  03931 6690-47

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Personalleiter Natalie Bahlecke

Standort Brandenburg an der Havel

Natalie Bahlecke

"Willst du im wunderschönen Brandenburg an der Havel, dem Venedig der Mark, in einem der größten und innovativsten Automobil-Unternehmen mit mehr als 80 Kollegen arbeiten? Dann wende dich an mich."

   03381 763-116

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