Serviceberater/in

Eine Aufgabe des Serviceberater ist die digitale Dialogannahme.

Wachsen Sie mit ŠKODA über sich hinaus. Als eine der führenden Importmarken Deutschlands bietet ŠKODA innovative Fahrzeuge, die sich konsequent an den Kundenwünschen orientieren. Das führt zu großer Beliebtheit, stetigem Wachstum und eröffnet neue Perspektiven. Auch für Sie - denn wir brauchen Verstärkung!

Ihr Aufgabenbereich

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, vorzugsweise im Automobilbereich
  • ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • hohe Motivation
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischer Datenverarbeitung
  • Führerschein Klasse B

Unser Angebot

  • modern ausgestatteter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz im Zeichen der Digitalisierung
  • unbefristete Vollzeit-Anstellung im Zwei-Schicht-System bei den wachstumsstärksten Automarken
  • Tätigkeit in einem jungen und engagierten Team
  • vertraglich geregelte Weiterbildung
  • leistungsgerechte und der Position angemessene Entlohnung
  • beispielhaftes Betriebsklima
Standort:
Autohaus Mothor GmbH
Carl-Reichstein-Straße 25
14770 Brandenburg an der Havel
Marke:
ŠKODA

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung (Hinweise dazu finden Sie in unserem Bewerbungs-Leitfaden). Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Online-Formular.

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MITSUBISHI Outlander 2,2 DI-D Motion 4WD

EZ 07.03.2012
230.000 km
115 kW (156 PS)
  • Kraftstoffverbrauch in l/100 km: innerorts 9,3; außerorts 6; kombiniert 7,2 *
  • CO2-Emissionen: 189 g/km *
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VW Caddy Kasten 2.0 TDI EcoProfi

EZ 05.07.2017
10.900 km
75 kW (101 PS)
  • Kraftstoffverbrauch in l/100 km: innerorts 5,3; außerorts 4; kombiniert 4,5 *
  • CO2-Emissionen: 117 g/km *
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KIA Carens Vision - bei Mothor kaufen Sie Ihr neues Auto ab 207 Euro monatlich

KIA Carens Vision

EZ 29.11.2016
30.000 km
100 kW (135 PS)
  • Kraftstoffverbrauch in l/100 km: innerorts 5,7; außerorts 4,3; kombiniert 4,8 *
  • CO2-Emissionen: 127 g/km *
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MITSUBISHI Outlander 2,0 EDITION 100 MIVEC - bei Mothor kaufen Sie Ihr neues Auto ab 197,18 Euro monatlich

MITSUBISHI Outlander 2,0 EDITION 100 MIVEC

EZ ohne
14 km
110 kW (149 PS)
  • Kraftstoffverbrauch in l/100 km: innerorts 8,4; außerorts 5,7; kombiniert 6,7 *
  • CO2-Emissionen: 155 g/km *
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Mitsubishi Outlander 2,0 EDITION 100 MIVEC 2WD - bei Mothor kaufen Sie Ihr neues Auto 21.880 Euro

Mitsubishi Outlander 2,0 EDITION 100 MIVEC 2WD

EZ ohne
10 km
110 kW (149 PS)
  • Kraftstoffverbrauch in l/100 km: innerorts 8,4; außerorts 5,7; kombiniert 6,7 *
  • CO2-Emissionen: 155 g/km *
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KIA Sorento Platinum Edition 4WD - bei Mothor kaufen Sie Ihr neues Auto ab 233 Euro monatlich

KIA Sorento Platinum Edition 4WD

EZ 05.05.2017
20.000 km
147 kW (199 PS)
  • Kraftstoffverbrauch in l/100 km: innerorts 7,8; außerorts 5,9; kombiniert 6,6 *
  • CO2-Emissionen: 174 g/km *
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Skoda Octavia 1.4 TSI Combi Drive - bei Mothor kaufen Sie Ihr neues Auto 21.990 Euro

Skoda Octavia 1.4 TSI Combi Drive

EZ ohne
11 km
110 kW (149 PS)
  • Kraftstoffverbrauch in l/100 km: innerorts 6,8; außerorts 4,6; kombiniert 5,4 *
  • CO2-Emissionen: 125 g/km *
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KIA Rio 1.4 Dream-Team Edition - bei Mothor kaufen Sie Ihr neues Auto ab 122 Euro monatlich

KIA Rio 1.4 Dream-Team Edition

EZ ohne
30 km
73 kW (99 PS)
  • Kraftstoffverbrauch in l/100 km: innerorts 6,3; außerorts 4,3; kombiniert 5 *
  • CO2-Emissionen: 114 g/km *
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* (Werte nach Messverfahren VO(EG)715/2007) / Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT) im Internet unter der Adresse http://www.dat.de unentgeltlich erhältlich ist.