Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Lars Thormann Team GmbH - Stendal

Steig ein in unser familiäres Team – vergrößere unser Team als Serviceberater (m/w/d)!

Standort
Autohaus Lars Thormann Team GmbH
Uenglinger Straße
39576 Stendal

Marke: Škoda

Das will ich

 

 

Bist du schon unter der Haube?
...wir hätten da noch ein Plätzchen frei. Könntest DU unser familiäres Team vervollständigen?

Wir sind stolz darauf, seit vielen Jahren unseren Kunden eine erstklassige Auswahl an Fahrzeugen und einen exzellenten Service zu bieten. Doch das ist nur möglich, weil wir auf ein Team von über 250 engagierten und motivierten Mitarbeitern setzen, die mit Herzblut dabei sind.
Daher suchen wir immer nach talentierten Persönlichkeiten, die mit uns gemeinsam erfolgreich sein möchten und Teil unserer Familie werden wollen.
Wir suchen ab sofort Serviceberater (m/w/d) für unsere Marke VW, Skoda oder Ford am Standort Brandenburg an der Havel.

Was Dich bei uns erwartet
Icon "Was Dich bei uns erwartet"
  • attraktives Provisionssystem
  • außergewöhnlich persönlich - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
  • dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
  • Qualifikation und Zertifizierung als Verkaufsberater/in möglich
  • viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)
  • regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
  • wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)
  • 30 Tage Urlaub
  • Bikeleasing
  • individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)
  • großes Markenportfolio - du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten
  • regelmäßige Mitarbeitergespräche
  • wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden - bring dich ein!
Deine zukünftigen Aufgaben
Icon Aufgaben
  • Verantwortung für die Erreichung der persönlichen Verkaufsziele beim Verkauf von Pkw
  • qualifizierte Betreuung und Information der Interessenten und Käufer über die Service-Dienstleistungen des Unternehmens, über Leasing und Finanzierung sowie Kfz-Versicherung und Garantiepakete
  • Sicherstellung von außergewöhnlicher Kundenzufriedenheit
  • Bindung von Stamm- und Neukunden an das Unternehmen durch regelmäßige Kontaktpflege
  • erfolgreicher Automobilverkauf über digitale Plattformen
  • professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen
  • erstklassige Beratung und Begleitung der Kunden von der Kontaktaufnahme bis hin zum Vertragsabschluss
  • strukturierte Dokumentation des Verkaufsprozesses
  • die effektive und systematische Bearbeitung der Interessenten- und Kundendaten im CRM-System
Das solltest Du mitbringen
Icon Mitbringen
  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Kenntnisse in der Kundenberatung und -betreuung
  • Identifikation mit innovativen und werthaltigen Marken
  • Durchhaltevermögen und Fähigkeit zur Selbstreflexion
  • Kenntnisse in gängigen IT-Anwendungen
  • professioneller Umgang mit modernen und digitalen Arbeits- und Organisationsmitteln

Was Dich bei uns erwartet

  • außergewöhnlich persönlich - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
  • dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
  • private Werkstattnutzung möglich
  • viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)
  • regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
  • wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)
  • Bikeleasing
  • 30 Tage Urlaub
  • individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)
  • großes Markenportfolio - du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten
  • jährliche Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen Austauschs und der individuellen Weiterentwicklung
  • wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden - bring dich ein!



Deine zukünftigen Aufgaben

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität

Das solltest Du mitbringen

  • erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, vorzugsweise im Automobilbereich
  • ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • hohe Motivation
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischer Datenverarbeitung
  • Führerschein Klasse B
Auszeichnung Kununu

Unsere Mitarbeiter haben bestimmt: wir sind kununu Top Company 2024!

Wir versuchen uns ständig als attraktiven Arbeitgeber weiterzuentwickeln und unsere Mitarbeiter langfristig im Unternehmen zu halten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und das spiegelt sich in unserem Arbeitsumfeld wider. Wir freuen uns darauf, weitere talentierte und motivierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten und werde Teil unseres ausgezeichneten Teams!

Jetzt bewerben!




#10 Gründe für eine Karriere bei uns

Wir sind stolz darauf, seit vielen Jahren unseren Kunden eine erstklassige Auswahl an Fahrzeugen und einen exzellenten Service zu bieten. Doch das ist nur möglich, weil wir auf ein Team von engagierten und motivierten Mitarbeitern setzen, die mit Herzblut dabei sind.

Icon Erfolgreich und Familiät
Icon Mitarbeiter-App
Icon Mitarbeiterrabatte
Icon Mitarbeiter-Events
Icon Individueller Karriereplan
Icon Bikeleasing
Icon Prämiel
Icon großes Markenportfolio
Icon Zeit für Mitarbeiter
Icon innovativer Vorreiter




Personalleiter Mirko Völkel

Standort Stendal und Gardelegen

Mirko Völkel

"Werde Teil unseres großartigen Teams. Ich freue mich auf deine Fragen und natürlich auf deine aussagekräftige Bewerbung."

  03931 6690-47

  E-Mail schreiben

Personalleiter Natalie Bahlecke

Standort Brandenburg an der Havel

Natalie Bahlecke

"Willst du im wunderschönen Brandenburg an der Havel, dem Venedig der Mark, in einem der größten und innovativsten Automobil-Unternehmen mit mehr als 80 Kollegen arbeiten? Dann wende dich an mich."

   03381 763-116

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